Trong bối cảnh nhu cầu thuê văn phòng và khu công nghiệp tại Việt Nam ngày càng tăng, đặc biệt từ các doanh nghiệp FDI và doanh nghiệp mở rộng quy mô, các đơn vị tư vấn – môi giới chuyên sâu đang đứng trước yêu cầu phải chuẩn hóa vận hành, tối ưu dữ liệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

See The Space triển khai phần mềm Landsoft nhằm nâng cao hiệu quả quản lý cho thuê văn phòng và khu công nghiệp

See The Space – doanh nghiệp tư vấn & cho thuê văn phòng chuyên nghiệp – là một trong những đơn vị sớm nhận ra điều đó và chủ động lựa chọn phần mềm quản lý bất động sản Landsoft để nâng cao hiệu quả hoạt động vận hành của doanh nghiệp.

See The Space – Đơn vị tư vấn & cho thuê văn phòng chuyên sâu tại Việt Nam

See The Space là doanh nghiệp hoạt động chuyên biệt trong lĩnh vực dịch vụ tư vấn và cho thuê văn phòng, tập trung vào phân khúc văn phòng truyền thống và văn phòng linh hoạt. Với định hướng phát triển bền vững và chuyên sâu theo từng loại hình sản phẩm, See The Space không mở rộng sang mảng nhà phố hay nhà ở, mà tập trung toàn lực cho thị trường văn phòng – nơi đòi hỏi dữ liệu chính xác, cập nhật nhanh và dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp.

Hiện nay, See The Space đang hoạt động mạnh tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, hai trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp trong nước và quốc tế trong quá trình tìm kiếm, thuê và ký kết hợp đồng văn phòng phù hợp.

Với mạng lưới hợp tác hàng nghìn tòa nhà văn phòng, từ hạng A, B, C đến các mô hình văn phòng trọn gói, See The Space đóng vai trò cầu nối giữa chủ tòa nhà và doanh nghiệp thuê, giúp tối ưu chi phí, thời gian và hiệu quả sử dụng mặt bằng.

Mô hình dịch vụ của See The Space và bài toán quản lý đặc thù

See The Space hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực tư vấn và cho thuê văn phòng, với danh mục dịch vụ đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu thuê mặt bằng ngày càng linh hoạt của doanh nghiệp. Các dịch vụ chính bao gồm tư vấn thuê văn phòng truyền thống theo phân khúc hạng A, B, C.

Đồng thời, doanh nghiệp còn tư vấn và cho thuê văn phòng trọn gói với diện tích linh hoạt, tổ chức dẫn khách hàng đi khảo sát thực tế, gửi báo giá, so sánh các phương án thuê phù hợp, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình đàm phán và ký kết hợp đồng thuê văn phòng.

Khác với mô hình kinh doanh bất động sản nhà ở, See The Space không bán sản phẩm cố định mà làm việc liên tục với lượng lớn dữ liệu biến động theo thời gian. Thông tin về tòa nhà, diện tích trống, giá thuê, điều kiện hợp đồng và chính sách của chủ tòa nhà thường xuyên thay đổi, đòi hỏi phải được cập nhật nhanh và chính xác để đảm bảo chất lượng tư vấn cho khách hàng.

Chính đặc thù này khiến bài toán quản lý dữ liệu và quy trình làm việc nội bộ trở nên phức tạp hơn. Doanh nghiệp cần một hệ thống có khả năng quản lý tập trung danh mục tòa nhà, theo dõi quá trình làm việc với từng khách hàng và hỗ trợ đội ngũ tư vấn phối hợp hiệu quả.

Nếu thiếu một nền tảng quản lý phù hợp, việc xử lý dữ liệu thủ công sẽ dễ dẫn đến sai sót, chậm phản hồi và ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng.

Thực trạng vận hành: Khi dữ liệu và quy trình trở thành “điểm nghẽn”

Trước khi triển khai phần mềm quản lý bất động sản Landsoft, See The Space đã gặp phải nhiều khó khăn phổ biến của các doanh nghiệp tư vấn – môi giới văn phòng quy mô đang phát triển.

Thứ nhất, doanh nghiệp có nhu cầu quản lý khách hàng và quy trình tương tác giống CRM, bao gồm nguồn khách, tình trạng khách, lịch sử làm việc giữa nhân viên và khách hàng. Tuy nhiên, việc quản lý này chủ yếu dựa vào công cụ rời rạc, khiến dữ liệu phân tán và khó theo dõi toàn diện.

Thứ hai, danh sách sản phẩm (tòa nhà, diện tích trống, báo giá) chưa được quản lý tập trung. Việc cập nhật thông tin thay đổi liên tục từ chủ tòa nhà mất nhiều thời gian, dễ sai lệch và khó đồng bộ giữa các nhân viên.

Thứ ba, doanh nghiệp gặp khó khăn trong bảo mật thông tin và phân quyền dữ liệu. Trong mô hình tư vấn, dữ liệu khách hàng và báo giá là tài sản quan trọng, nhưng nếu không có hệ thống phân quyền rõ ràng, doanh nghiệp sẽ phụ thuộc nhiều vào cá nhân nhân viên.

Cuối cùng, các công việc như gửi báo giá, tổng hợp phương án thuê, theo dõi tiến độ xử lý khách hàng vẫn tốn nhiều thao tác thủ công, ảnh hưởng đến tốc độ phản hồi và trải nghiệm của khách hàng.

Vì sao See The Space lựa chọn phần mềm quản lý bất động sản Landsoft?

Sau quá trình đánh giá và tìm hiểu, See The Space đã lựa chọn phần mềm quản lý bất động sản Landsoft do DIP Tech nghiên cứu phát triển như một giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh đặc thù của mình.

Yếu tố đầu tiên khiến phần mềm Landsoft được See The Space lựa chọn là khả năng quản lý tập trung dữ liệu khách hàng và sản phẩm trên một hệ thống duy nhất. Thay vì lưu trữ thông tin rời rạc, toàn bộ dữ liệu khách hàng, lịch sử tương tác, tòa nhà và báo giá được chuẩn hóa và truy xuất dễ dàng.

Bên cạnh đó, Phần mềm bất động sản Landsoft cho phép người dùng phân quyền chi tiết theo vai trò nhân sự, giúp See The Space bảo mật thông tin quan trọng, đồng thời vẫn đảm bảo đội ngũ nhân viên có đủ dữ liệu để làm việc hiệu quả.

Một điểm quan trọng khác là Landsoft được phát triển dựa trên nghiệp vụ bất động sản thực tế tại Việt Nam, linh hoạt để tùy chỉnh theo mô hình tư vấn – cho thuê văn phòng, không bị bó buộc vào các quy trình bán nhà ở truyền thống.

Landsoft hỗ trợ See The Space chuẩn hóa quy trình tư vấn & cho thuê văn phòng

Khi triển khai phần mềm quản lý bất động sản Landsoft, See The Space đặt mục tiêu chuẩn hóa toàn bộ quy trình tư vấn và cho thuê văn phòng, từ khâu tiếp nhận khách hàng ban đầu đến khi hoàn tất giao dịch thuê. Việc ứng dụng phần mềm giúp doanh nghiệp xây dựng một quy trình làm việc thống nhất, hạn chế phụ thuộc vào cách xử lý riêng lẻ của từng nhân viên tư vấn.

Thông qua Landsoft, See The Space có thể theo dõi xuyên suốt hành trình khách hàng, từ giai đoạn tiếp cận, khảo sát nhu cầu cho đến ký kết hợp đồng thuê văn phòng. Đồng thời, hệ thống hỗ trợ quản lý tập trung danh sách tòa nhà, diện tích trống và các thông tin liên quan đến điều kiện thuê, giúp đội ngũ tư vấn dễ dàng tra cứu và tư vấn chính xác cho khách hàng.

Bên cạnh đó, phần mềm quản lý bất động sản Landsoft giúp rút ngắn đáng kể thời gian tổng hợp và gửi báo giá, nâng cao tốc độ phản hồi – yếu tố quan trọng trong lĩnh vực tư vấn cho thuê văn phòng. Doanh nghiệp cũng dễ dàng kiểm soát hiệu quả làm việc của đội ngũ tư vấn, hạn chế tình trạng dữ liệu bị phân tán hoặc nằm trong hệ thống cá nhân của từng nhân viên.

Nhờ chuẩn hóa quy trình trên một nền tảng quản lý tập trung, hoạt động tư vấn và cho thuê văn phòng của See The Space trở nên minh bạch, nhất quán và sẵn sàng mở rộng khi quy mô doanh nghiệp ngày càng tăng.

Kỳ vọng của See The Space sau khi triển khai phần mềm Landsoft

Sau khi triển khai phần mềm quản lý bất động sản Landsoft, See The Space kỳ vọng đạt được nhiều giá trị dài hạn. Trước hết là tăng tốc độ phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn trong thị trường tư vấn thuê văn phòng vốn đòi hỏi nhanh và chính xác.

Thứ hai, doanh nghiệp kỳ vọng nâng cao năng suất đội ngũ nhân viên, giảm thời gian xử lý thủ công và tập trung nhiều hơn vào tư vấn giá trị gia tăng cho khách hàng.

Thứ ba, Landsoft giúp See The Space xây dựng nền tảng dữ liệu bền vững, sẵn sàng mở rộng thị trường, gia tăng số lượng tòa nhà hợp tác và phục vụ nhiều nhóm khách hàng hơn trong tương lai.

Landsoft – giải pháp quản lý bất động sản linh hoạt cho doanh nghiệp tư vấn & cho thuê

Trường hợp của See The Space cho thấy, phần mềm quản lý bất động sản Landsoft không chỉ phù hợp với chủ đầu tư hay sàn phân phối dự án, mà còn là giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp tư vấn – cho thuê văn phòng và khu công nghiệp.

Với khả năng tùy biến theo mô hình kinh doanh, quản lý dữ liệu tập trung và hỗ trợ chuẩn hóa quy trình, Landsoft đang trở thành nền tảng quản trị được nhiều doanh nghiệp bất động sản lựa chọn trong hành trình chuyển đổi số.