Honda Tiến Nam triển khai phần mềm quản lý cửa hàng bán xe máy, phụ tùng Motosoft
Đứng trước xu thế hội nhập, Honda Tiến Nam xác định mục tiêu cung cấp cho khách hàng những sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, hướng tới trở thành cơ sở kinh doanh xe máy hàng đầu tại Nghệ An. Tuy nhiên khi bắt tay vào thực hiện, Honda Tiến Nam lại gặp nhiều khó khăn trong khâu quản lý điều hành cửa hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng khi số lượng ngày càng lớn… Việc tìm đến giải pháp phần mềm quản lý cửa hàng bán xe máy phụ tùng Motosoft do DIP Holding phát triển được đánh giá là lực chọn thông minh và phù hợp nhất cho doanh nghiệp trong thời điểm khó khăn này.
Hệ thống phần mềm MotoSoft tập trung tháo gỡ rối những vấn đề mà Honda đang gặp phải như: Làm sao để quản lý khách hàng được tốt nhất? Làm sao để khách hàng mãi trung thành với doanh nghiệp? Làm sao theo dõi được thông tin khách hàng, lịch sử làm việc giữa nhân viên và khách hàng khi nhân viên xin nghỉ việc? Làm sao để tăng sự hợp tác giữa các nhân viên trong công ty? Làm sao để bảo mật các thông tin nhạy cảm giữa các nhân viên trong cùng phòng ban, cùng công ty? Làm sao để tìm kiếm, tra cứu thông tin khách hàng, thông tin doanh nghiệp nhanh chóng khi cần thiết?… Tích hợp nhiều tính năng thông minh, phù hợp với đặc thù hoạt động của doanh nghiệp, MotoSoft đã hoàn toàn chinh phục được ban lãnh đạo khó tính của doanh nghiệp Honda Tiến Nam. Trong đó đặc biệt phải kể đến một số Module nổi bật như:
Lễ khai trương cửa hàng Honda Tiến tại Đô Lương, Nghệ An
Module quản lý bán hàng: Hệ thống quản lý từ bán lẻ, bán sỉ đến phụ tùng xe một cách chi tiết, chính xác. Quản lý doanh số bán hàng, chi tiết, tổng hợp công nợ của khách hàng; theo dõi sổ chi tiết bán hàng theo khách hàng và mặt hàng. Mọi thông tin khách hàng mua bán xe sẽ được liên kết trực tiếp với module dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Module quản lý dịch vụ: Mọi dịch vụ khách hàng đều được quản lý theo quy trình chuẩn, giúp nhân viên cập nhập dữ liệu nhanh chóng khi có nhiều khách hàng vào làm dịch vụ cùng một thời điểm và phân loại khách hàng theo nhiều trạng thái: mới tiếp nhận, đang sửa chữa, đã giao xe. Từ đó nhân viên sẽ nắm rõ lịch sử bảo dưỡng sửa chữa, tình trạng của xe. Hệ thống còn có khả năng xuất báo cáo tổng hợp hàng tháng số liệu khách đến kiểm tra định kỳ, thay thế phụ tùng bảo hành lên nhà cung cấp. Thống kê tình hình xuất phụ tùng theo từng mục đích: Xuất bán lẻ, bán bảo hành miễn phí, bán sửa chữa… tránh thất thoát, nhầm lẫn…
Module chăm sóc khách hàng: Thông qua hai công cụ marketing tự động SMS và Email, hệ thống giúp doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo bằng cách lọc danh sách khách hàng sắp đến hạn kiểm tra định kỳ theo ngày, tuần, tháng… để thông báo, nhắc nhở khách hàng kịp thời hoặc lọc danh sách khách hàng sắp đến ngày sinh nhật để gửi quà hoặc thiệp chúc mừng. Hệ thống tự động phân loại khách hàng theo các tiêu chí đã được cài đặt sẵn; thống kê danh sách khách hàng theo vùng địa lý, theo nghề nghiệp, theo độ tuổi, theo giới tính…
Module tích hợp hệ thống: Hệ thống cho phép import các file phụ tùng, nhập số dư ban đầu bằng file excel sẵn có mà không cần phải nhập thủ công bằng tay, giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian và nhân lực. Phần mềm cho phép tìm kiếm nhanh, chính xác số lượng tồn của từng loại xe, màu xe, số khung xe… để có sự điều chỉnh phù hợp. Đặc biệt, phần mềm cho phép in tất cả các hóa đơn chứng từ, phiếu bán hàng, hóa đơn dịch vụ trực tiếp trên phần mềm một dễ dàng, nhanh chóng.
Module thống kê, báo cáo: Tất các thống kê báo cáo có thể lọc theo thời gian: ngày, tuần, theo tháng, năm và xuất ra file Excel, PDF một cách dễ dàng về các nội dung: mua hàng, bán hàng, quỹ, kho, ngân hàng, dịch vụ, báo cáo biểu đồ… Tính năng này được đánh giá là thông minh vượt trội hơn hẳn so với các phần mềm cùng loại đang có trên thị trường công nghệ hiện nay.
Ngoài ra, phần mềm MotoSoft còn mang đến Honda Tiến Nam nhiều tính năng khác như: Quản lý mua hàng, Quản lý kho, quản lý công nợ, Quản lý quỹ, Ngân hàng, Tiện ích hệ thống, Quản lý phân quyền, Quản lý danh mục hệ thống…
Là đại lý Honda duy nhất được hãng Honda Việt nam ủy quyền tại khu vực phía Tây tỉnh Nghệ An, Honda Tiến Nam mang đến khách hàng không gian thăm quan và mua sắm sang trọng, tiện nghi bậc nhất tại khối 4, thị trấn Đô Lương. Với đội ngũ nhân lực chất lượng cao, cùng sự trợ giúp đắc của giải pháp phần mềm quản lý cửa hàng bán xe máy phụ tùng MotoSoft, Honda Tiến Nam sẽ sớm hoàn thành mục tiêu trở thành cơ sở kinh doanh xe máy hàng đầu tại Nghệ An.
=> Tham khảo thêm một số khách hàng đã triển khai
DIP Holding là doanh nghiệp chuyên sản xuất phần mềm, với thâm niên gần 15 năm hoạt động sâu rộng trong lĩnh vực CNTT. Là tập thể vững mạnh được sáng lập bởi những chuyên gia hàng đầu, có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, cùng với đội ngũ nhân viên trẻ trung đam mê sáng tạo và đầy nhiệt huyết được huấn luyện chuyên nghiệp. DIP Holding tự hào đưa ra những dịch vụ và sản phẩm phần mềm quản lý ưu việt trong nhiều lĩnh vực:
Phần mềm quản lý tổng thể doanh nghiệp
Phần mềm quản lý bất động sản
Phần mềm quản lý sản xuất
Phần mềm quản lý kinh doanh
Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng
Phần mềm quản lý nhân sự tiền lương
Phần mềm quản lý cửa hàng bán xe máy
Phần mềm quản lý tòa nhà
Phần mềm quản lý khách sạn
Hệ thống tổng đài Void IP Call Center
Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ.
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
———————
Sales Team – Hotline: (028) 710 66 777 – (024) 710 55 777 (ext 1)
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ dịch vụ 24/7: (028) 710 66 777
———————–
Bình luận (0)