Menu Close

SMS Brandname – xu hướng CSKH chuyên nghiệp

Chia sẻ bài viết này
SMS Brandname – xu hướng CSKH chuyên nghiệp. để đẩy mạnh cuộc chiến chạy đua giữa các doanh nghiệp với phương châm: Làm hài lòng các thượng đế, ngoài các phương cách chăm sóc khách hàng cơ bản như telesales, giảm giá, khuyến mại, chính sách thẻ ưu đãi với khách hàng thân thiết,… xu hướng gửi tin nhắn SMS gắn Brandname  (Tin nhắn thương hiệu) đang dần trở nên phổ biến.
 

SMS Branname là một hình thức trong SMS Marketing là các ứng dụng gửi SMS phục vụ chủ yếu cho các mục đích marketing, quảng cáo, chăm sóc khách hàng chính bằng tên thương hiệu của khách hàng.
 
So với SMS sim số ngẫu nhiên (sử dụng một đầu số bất kỳ) thì đây là hình thức không chỉ đáp ứng hoàn hảo cho doanh nghiệp trong phần lớn các hoạt động: quảng cáo tiếp thị sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng thông qua các ngày lễ, sinh nhật, gửi thông tin hội thảo, hội nghị khách hàng, các chiến dịch Marketing, gửi thông báo nhắc khách hàng đến hạn thanh toán, gửi chúc mừng sinh nhật, ngày cưới, ngày thành lập doanh nghiệp mà với hình thức chăm sóc này còn giúp nâng tầm thương hiệu và mang lại một phong cách bán hàng chuyên nghiệp.
 
 
 
SMS Brandname tích hợp trên các hệ thống phần mềm quản lý do DIP Holding phát triển được hoạt động dưới 2 hình thức: Tin nhắn thương hiệu chăm sóc, tin nhắn thương hiệu quảng cáo. Với tin nhắn thương hiệu chăm sóc khách hàng người sử dụng sẽ hoàn toàn chủ động với data khách hàng gửi đi. Trong khi đó tin nhắn thương hiệu quảng cáo người sử dụng chỉ việc thông báo với DIP về chiến dịch của mình trước, sau đó tin nhắn sẽ được gửi đi vào đúng thời điểm mà bạn mong muốn.
 
Kết hợp với phần mềm quản lý, module marketing SMS được tích hợp liên kết dữ liệu với data danh sách khách hàng trong kho của phần mềm hoặc có thể chủ động nhập khẩu bằng mẫu excel data khai thác bên ngoài, và tiến hành gửi hàng loạt nội dung tin nhắn giúp cho việc chăm sóc khách hàng sẽ được vừa chuyên nghiệp nhưng vô cùng nhanh chóng. Hơn nữa với việc tự tạo và lưu vết kho mẫu SMS trên hệ thống phần mềm giúp cho doạnh nghiệp tiết kiệm thời gian trong chăm sóc khách hàng.
 
Cho đến nay với thế mạnh phát triển các phần mềm quản lý DIP Holding đã tư vấn cho rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ SMS để quảng bá thương hiệu và chăm sóc khách hàng thân thiết trên nhiều giải pháp phần mềm. Không giới hạn ngành nghề, không giới hạn quy mô, chúng tôi đã triển khai cho rất nhiều khách hàng đặc biệt lĩnh vực bất động sản (tích hợp trên phần mềm quản lý BĐS Landsoft và Phần mềm quản lý tòa nhà Landsof Building), lĩnh vực dịch vụ, tư vấn, mua bán lẻ (tích hợp trên phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng DIP CRM.NET, và Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng xe máy Motosoft)
 
Hãy đến với DIP Holding, bạn sẽ được tư vấn chuyên sâu về các giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng. Nếu bạn quan tâm tới SMS Brandname, bạn đang tìm câu hỏi cho bài toán chăm sóc khách hàng.
 

Bích Giang – DIP Holding 
 
Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ. 
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
————————————————
DIP Vietnam

Bài viết liên quan

Quản trị dữ liệu bất động sản: Vì sao CEO vẫn khó nhìn thấy đúng tình hình kinh doanh?
DIP Holding
17/09/2026

Quản trị dữ liệu bất động sản: Vì sao CEO vẫn khó nhìn thấy đúng tình hình kinh doanh?

Quản trị dữ liệu bất động sản: Vì sao CEO vẫn khó nhìn thấy đúng tình hình kinh doanh? CEO khi quản trị dữ liệu bất động sản có thể nhận hàng loạt báo cáo mỗi ngày: doanh số, booking, giỏ hàng, khách hàng, hợp đồng, công nợ, hiệu suất Sales, kết quả từng dự […]
Doanh nghiệp quản lý vận hành càng mở rộng càng khó kiểm soát: Bài toán nằm ở đâu?
DIP Holding
16/09/2026

Doanh nghiệp quản lý vận hành càng mở rộng càng khó kiểm soát: Bài toán nằm ở đâu?

Mở thêm một tòa nhà đồng nghĩa với thêm doanh thu, khách hàng và cơ hội tăng trưởng. Nhưng cùng lúc, doanh nghiệp cũng phải quản lý thêm cư dân, nhân sự, tài sản kỹ thuật, công việc vận hành, công nợ, nhà cung cấp và hàng loạt yêu cầu phát sinh mỗi ngày. Doanh […]
Nam Long Land tiếp tục nâng cấp Landsoft, số hóa quản lý kinh doanh theo quy mô phát triển
DIP Holding
15/09/2026

Nam Long Land tiếp tục nâng cấp Landsoft, số hóa quản lý kinh doanh theo quy mô phát triển

Trong bất động sản, chuyển đổi số không phải câu chuyện “triển khai một phần mềm rồi hoàn tất”. Khi doanh nghiệp mở rộng dự án, gia tăng giao dịch, phát triển hệ thống kinh doanh và đưa vào sử dụng thêm nhiều công nghệ mới, hệ thống quản lý cũng cần liên tục thay […]
Quản lý sàn bất động sản: Chuẩn hóa quy trình bán hàng đa sàn bằng một nền tảng duy nhất   
DIP Holding
11/09/2026

Quản lý sàn bất động sản: Chuẩn hóa quy trình bán hàng đa sàn bằng một nền tảng duy nhất

Quản lý sàn bất động sản: Chuẩn hóa quy trình bán hàng đa sàn bằng một nền tảng duy nhất Bài toán quản lý sàn bất động sản không còn đơn giản là “quản lý nhân viên kinh doanh”, mà trở thành bài toán chuẩn hóa toàn bộ quy trình bán hàng trên một hệ […]
Quản lý giỏ hàng bất động sản đa dự án: Thách thức lớn của doanh nghiệp phân phối
DIP Holding
10/09/2026

Quản lý giỏ hàng bất động sản đa dự án: Thách thức lớn của doanh nghiệp phân phối

Khi doanh nghiệp phân phối cùng lúc nhiều dự án, bài toán không còn đơn giản là “có bao nhiêu sản phẩm để bán”. Điều khó hơn là phải biết sản phẩm nào đang còn hàng, sản phẩm nào đã giữ chỗ, booking, đặt cọc, ai đang phụ trách và thông tin nào là dữ […]
Quản lý bảo trì tòa nhà định kỳ giúp giảm sự cố như thế nào?  
DIP Holding
09/09/2026

Quản lý bảo trì tòa nhà định kỳ giúp giảm sự cố như thế nào?

Một tòa nhà có thể vận hành ổn định trong thời gian dài nhưng không có nghĩa các hệ thống kỹ thuật bên trong luôn ở trạng thái tốt. Thang máy, máy phát điện, hệ thống điện nước, điều hòa, bơm, PCCC, camera, thiết bị an ninh… đều có tuổi thọ và chu kỳ bảo […]

Bình luận (0)

Để lại bình luận

zalo-logo