Trong bất động sản, lựa chọn một phần mềm quản lý không chỉ là câu chuyện của công nghệ. Với những doanh nghiệp đã từng triển khai một hệ thống và nhìn thấy hiệu quả trong thực tế, quyết định tiếp tục đầu tư thường đến từ một lý do rất rõ ràng: hệ thống đó đã chứng minh được khả năng giải quyết bài toán vận hành và kinh doanh của doanh nghiệp.

SJ Group nâng cấp phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise cho dự án mới ra sao?

Đó cũng là câu chuyện phía sau việc SJ Group nâng cấp phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise để phục vụ công tác quản lý kinh doanh cho dự án mới.

Trước đó, Bất động sản JS – doanh nghiệp trong cùng tập đoàn với SJ Group – đã phối hợp cùng DIP Tech xây dựng và triển khai phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise nhằm số hóa mô hình quản lý kinh doanh dự án. Hệ thống được thiết kế theo đặc thù nghiệp vụ của doanh nghiệp, bao phủ từ quản lý nhân sự, khách hàng, dự án, sản phẩm đến giao dịch, tài chính, công nợ và báo cáo.

Thay vì tìm kiếm một giải pháp hoàn toàn mới cho dự án tiếp theo, SJ Group lựa chọn nâng cấp và tiếp nối nền tảng Landsoft Enterprise. Đây không đơn thuần là một lần đầu tư phần mềm, mà cho thấy cách doanh nghiệp kế thừa kinh nghiệm triển khai, dữ liệu nghiệp vụ và nền tảng công nghệ đã được kiểm chứng để tiến thêm một bước trong quá trình số hóa quản lý kinh doanh bất động sản.

Xem thêm: Bất động sản JS xây dựng phần mềm Landsoft nhằm số hoá mô hình quản lý kinh doanh dự án

Từ một dự án triển khai thành công đến quyết định mở rộng của SJ Group

Câu chuyện bắt đầu từ nhu cầu rất thực tế của Bất động sản JS. Khi quy mô hoạt động và nhu cầu quản lý các dự án ngày càng lớn, việc sử dụng những phương thức quản lý rời rạc khiến doanh nghiệp khó kiểm soát đồng bộ khách hàng, sản phẩm, giao dịch và tài chính.

Vì vậy, Bất động sản JS đã lựa chọn xây dựng phần mềm quản lý bất động sản Landsoft theo đặc thù nghiệp vụ của mình, hướng tới một hệ thống có thể số hóa toàn bộ quy trình quản lý kinh doanh dự án.

Phần mềm Landsoft khi đó không chỉ được sử dụng như một công cụ lưu trữ dữ liệu. Hệ thống được xây dựng để quản lý xuyên suốt nhiều nghiệp vụ: quản lý nhân sự và khách hàng, quản lý dự án và kho sản phẩm, chính sách bán hàng, giao dịch, lịch thanh toán, công nợ, thu chi và báo cáo quản trị.

Đáng chú ý, các nghiệp vụ giao dịch như giữ chỗ, đặt cọc, hợp đồng vay vốn/góp vốn, hợp đồng mua bán, chuyển nhượng, thanh lý, bàn giao, nghiệm thu… được đưa lên hệ thống để quản lý và tự động hóa theo quy trình. Landsoft cũng hỗ trợ Bất động sản JS theo dõi lịch thanh toán, thanh toán sớm, tính lãi thanh toán sớm, hồ sơ vay ngân hàng và các nghiệp vụ liên quan đến công nợ.

Như vậy, giá trị của phần mềm Landsoft được thể hiện không nằm ở một tính năng riêng lẻ mà ở khả năng kết nối nhiều mắt xích trong cùng một quy trình kinh doanh bất động sản. Và chính trải nghiệm triển khai đó tạo ra một nền tảng quan trọng cho bước tiếp theo.

Khi một giải pháp đã được kiểm chứng trong thực tế tại doanh nghiệp cùng tập đoàn, việc SJ Group lựa chọn tiếp tục phát triển trên nền tảng Landsoft Enterprise cho dự án mới mang một ý nghĩa khác: doanh nghiệp không bắt đầu lại từ con số 0.

Vì sao SJ Group lựa chọn nâng cấp phần mềm Landsoft Enterprise thay vì xây dựng lại từ đầu?

Với doanh nghiệp bất động sản, mỗi dự án có thể có đặc thù riêng về sản phẩm, chính sách bán hàng, phương thức thanh toán, quy trình giao dịch và cách tổ chức lực lượng kinh doanh. Nếu mỗi dự án lại sử dụng một phần mềm khác nhau, doanh nghiệp rất dễ rơi vào tình trạng dữ liệu phân tán, nhân sự phải làm quen với nhiều hệ thống và ban lãnh đạo khó có được một cách nhìn thống nhất về hoạt động kinh doanh.

Xem thêm: Chuyển đổi số quy trình bán hàng bất động sản từ Marketing đến Kế toán

Trong khi đó, việc tiếp tục phát triển trên nền tảng Landsoft Enterprise giúp SJ Group có thể kế thừa nền tảng nghiệp vụ đã được xây dựng và điều chỉnh theo yêu cầu của dự án mới. Điểm quan trọng ở đây là nâng cấp không có nghĩa là giữ nguyên hệ thống cũ.

Ngược lại, một hệ thống quản lý bất động sản muốn đồng hành với doanh nghiệp trong những dự án mới phải có khả năng mở rộng, tùy chỉnh và thích ứng với những yêu cầu phát sinh trong thực tế. Đây là hướng tiếp cận phù hợp với đặc thù của SJ Group khi doanh nghiệp đang tập trung phát triển các dự án nhà ở và khu đô thị.

Tới thời điểm hiện tại, SJ Group hiện định hướng tập trung vào lĩnh vực nhà ở, phát triển các khu đô thị được quy hoạch đồng bộ và đầy đủ tiện ích. Doanh nghiệp đang triển khai các dự án như Khu đô thị Vista Nam An Khánh, The Vista Văn La và Khu đô thị Tiến Xuân.

Khi danh mục dự án mở rộng, yêu cầu đối với hệ thống quản lý kinh doanh cũng không còn dừng ở việc “quản lý một dự án”. Đó phải là một nền tảng đủ linh hoạt để doanh nghiệp có thể quản lý từng dự án nhưng vẫn duy trì một chuẩn quản trị thống nhất.

Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise trở thành nền tảng tiếp nối cho dự án mới

Điểm đáng chú ý trong lần nâng cấp này là SJ Group không chỉ tìm kiếm một phần mềm quản lý bất động sản để nhập dữ liệu. Mục tiêu lớn hơn là tiếp tục số hóa cách doanh nghiệp quản lý và kiểm soát toàn bộ quá trình kinh doanh dự án.

Với phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise, doanh nghiệp có thể xây dựng hệ thống quản lý tập trung từ thông tin dự án, sản phẩm, khách hàng đến giao dịch, hợp đồng, thanh toán và báo cáo. Điều này đặc biệt quan trọng với dự án có số lượng sản phẩm lớn.

Khi bảng hàng được quản lý trên hệ thống, đội ngũ kinh doanh có thể nhanh chóng nắm bắt thông tin sản phẩm, trạng thái giao dịch và các chính sách bán hàng liên quan. Thay vì phải kiểm tra nhiều file hoặc hỏi qua nhiều bộ phận, sales có thể tiếp cận dữ liệu tập trung hơn.

Với doanh nghiệp, đây cũng là cách hạn chế những sai lệch thường gặp trong quá trình bán hàng như sản phẩm đã được giữ chỗ nhưng chưa cập nhật, thông tin giá hoặc chính sách không đồng nhất hay lịch sử giao dịch bị phân tán.

Quản lý khách hàng xuyên suốt hành trình bán hàng

Bất động sản có chu kỳ bán hàng dài. Một khách hàng có thể được tiếp cận từ Marketing, trải qua nhiều lần tư vấn, tham quan dự án, lựa chọn sản phẩm rồi mới tiến tới booking hoặc ký hợp đồng. Nếu mỗi lần tương tác lại được ghi nhận ở một nơi khác nhau, doanh nghiệp rất khó có được bức tranh đầy đủ về khách hàng.

Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise giúp doanh nghiệp tập trung dữ liệu khách hàng và lịch sử giao dịch, từ đó tạo cơ sở để đội ngũ kinh doanh tiếp tục chăm sóc khách hàng theo đúng trạng thái.

Quản lý sản phẩm và chính sách bán hàng tập trung

Một dự án bất động sản có thể đồng thời áp dụng nhiều chính sách bán hàng, mức chiết khấu, chương trình ưu đãi và lịch thanh toán. Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise cho phép doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý sản phẩm, chính sách và giao dịch theo từng dự án, giúp bộ phận kinh doanh có cơ sở dữ liệu thống nhất khi tư vấn khách hàng.

Đặc biệt, khi doanh nghiệp triển khai nhiều dự án, khả năng tổ chức dữ liệu theo từng dự án nhưng vẫn quản lý tập trung sẽ giúp giảm đáng kể sự phụ thuộc vào các bảng tính riêng lẻ.

Từ booking đến hợp đồng: không để dữ liệu giao dịch bị đứt gãy

Khi khách hàng đồng ý chốt giao dịch bất động sản, sau booking là quy trình đặt cọc, ký hợp đồng, thanh toán theo tiến độ, chuyển nhượng, thanh lý, bàn giao và nhiều nghiệp vụ liên quan. Nếu các bước này được xử lý ở những hệ thống khác nhau, nhân sự phải liên tục chuyển dữ liệu giữa các phòng ban. Chỉ cần một thông tin cập nhật chậm, bộ phận phía sau có thể tiếp nhận dữ liệu chưa chính xác.

Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft được Bất động sản JS sử dụng để số hóa các nghiệp vụ giao dịch từ giữ chỗ, đặt cọc đến hợp đồng, chuyển nhượng, thanh lý, bàn giao và nghiệm thu.

Việc SJ Group tiếp tục nâng cấp nền tảng Landsoft Enterprise cho dự án mới vì thế có thể tạo ra một quy trình quản lý liền mạch hơn, trong đó thông tin giao dịch được quản lý xuyên suốt thay vì bị chia cắt theo từng phòng ban.

Quản lý tài chính và công nợ: bài toán càng lớn càng cần dữ liệu chính xác

Trong một dự án bất động sản, doanh thu không chỉ được xác định bằng số lượng hợp đồng đã ký. Doanh nghiệp còn phải theo dõi tiến độ thanh toán, số tiền đã thu, công nợ, lịch thanh toán và nhiều nghĩa vụ tài chính khác.

Bất động sản JS trước đó đã sử dụng phần mềm Landsoft để quản lý lịch thanh toán, thanh toán sớm, tính lãi thanh toán sớm, hồ sơ vay ngân hàng, phiếu xử lý miễn lãi cùng các nghiệp vụ công nợ và thu chi. Đây là kinh nghiệm có giá trị khi mở rộng sang dự án mới.

Bởi khi số lượng khách hàng và giao dịch tăng, việc quản lý tài chính bằng các bảng theo dõi thủ công sẽ ngày càng khó kiểm soát. Một nền tảng quản lý tập trung giúp doanh nghiệp có cơ sở theo dõi tình trạng thanh toán theo từng khách hàng, từng hợp đồng và từng dự án.

Từ góc nhìn quản trị, đây cũng là dữ liệu quan trọng để ban lãnh đạo đánh giá sức khỏe kinh doanh của dự án thay vì chỉ nhìn vào doanh số bán ra.

Báo cáo quản trị: từ “đợi tổng hợp” sang “nhìn thấy dữ liệu”

Trước đây, để biết tình hình kinh doanh, quản lý có thể phải yêu cầu từng phòng ban tổng hợp báo cáo. Marketing gửi số liệu khách hàng, sales gửi báo cáo giao dịch, kế toán gửi công nợ, bộ phận dự án cập nhật bảng hàng. Quá trình tổng hợp vừa mất thời gian vừa có nguy cơ tạo ra những con số không đồng nhất.

Khi dữ liệu được quản lý tập trung, báo cáo có thể trở thành một phần của quy trình vận hành thay vì là công việc làm thêm vào cuối kỳ.

Đối với SJ Group, việc tiếp tục nâng cấp phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise cho dự án mới mở ra khả năng hình thành một nền tảng dữ liệu thống nhất hơn, giúp lãnh đạo có cơ sở theo dõi tiến độ kinh doanh và đưa ra quyết định nhanh hơn.

Một quyết định công nghệ, nhưng bắt đầu từ kinh nghiệm thực tế

Điều đáng nói trong câu chuyện của SJ Group không phải đơn thuần là doanh nghiệp triển khai thêm một phần mềm. Điểm đáng chú ý hơn nằm ở cách một kinh nghiệm triển khai thành công được kế thừa để phục vụ giai đoạn phát triển tiếp theo.

Bất động sản JS đã có quá trình làm việc thực tế với Landsoft, từ việc xác định bài toán nghiệp vụ đến xây dựng hệ thống quản lý nhân sự, khách hàng, dự án, sản phẩm, giao dịch, tài chính và báo cáo.

Kinh nghiệm đó tạo ra một “bài học nội bộ” có giá trị: doanh nghiệp đã hiểu hệ thống có thể hỗ trợ những gì, những nghiệp vụ nào cần số hóa và công nghệ cần được phát triển theo hướng nào để phù hợp với hoạt động kinh doanh bất động sản.

SJ Group vì vậy có cơ sở để tiếp tục lựa chọn và nâng cấp Landsoft Enterprise cho dự án mới. Đây cũng là một hướng đi đáng tham khảo đối với những tập đoàn bất động sản có nhiều công ty thành viên hoặc nhiều dự án: thay vì để mỗi đơn vị tự lựa chọn một hệ thống riêng, doanh nghiệp có thể xây dựng một nền tảng công nghệ chung, sau đó tùy chỉnh theo nghiệp vụ của từng dự án.

Landsoft Enterprise: từ phần mềm quản lý dự án đến nền tảng quản trị kinh doanh bất động sản

Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise được định hướng là giải pháp quản lý bất động sản dành cho doanh nghiệp cần quản lý toàn diện hoạt động kinh doanh dự án. Hệ thống có thể bao phủ các nhóm nghiệp vụ quan trọng như quản lý dự án, sản phẩm, khách hàng, bán hàng, giao dịch, hợp đồng, thanh toán và báo cáo.

Với trường hợp SJ Group, giá trị của việc nâng cấp không chỉ nằm ở việc đưa thêm một dự án lên phần mềm. Quan trọng hơn, đây là bước tiếp nối quá trình xây dựng một hệ thống quản lý kinh doanh có tính kế thừa và khả năng mở rộng.

Từ những thành công trước đó, SJ Group có thêm cơ sở để tiếp tục phát triển phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise theo yêu cầu thực tế của dự án mới. Đó cũng là cách chuyển đổi số có chiều sâu: không chạy theo một công cụ mới chỉ vì công nghệ mới, mà lựa chọn nền tảng đã được kiểm chứng, sau đó tiếp tục cải tiến để phù hợp với quy mô và chiến lược phát triển.

Thay vì thay đổi công nghệ liên tục, doanh nghiệp có thể lựa chọn một nền tảng đủ linh hoạt để kế thừa, mở rộng và phát triển theo từng giai đoạn. Đó chính là hướng mà phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise hướng tới: đồng hành cùng doanh nghiệp không chỉ ở một dự án, mà trong cả quá trình xây dựng năng lực quản trị kinh doanh bất động sản dài hạn.