Công nghệ đã làm thay đổi dịch vụ khách hàng như thế nào?
Trước đây, các công ty làm dịch vụ khách hàng thường thông qua việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng bằng phương thức truyền thống tại cửa hàng hay thông qua các cuộc gọi điện thoại. Bây giờ, khi công nghệ thông tin phát triển, không gian giúp cho việc trao đổi với khách […]
Công cụ quản lý mật khẩu và những điều cần biết
Ngày nay công nghệ thông tin đang rất phát triển vì vậy mỗi người có thể sở hữu nhiều tài khoản online với mật khẩu tương ứng. Nhiều người dùng có thói quen đặt một mật khẩu cho nhiều dịch vụ, website hay các ứng dụng nhằm tiện cho việc ghi nhớ. Chính thói quen […]
Hai “kho báu” ít người khai thác của Windows 10
Windows 10 được coi là một bước nâng cấp đáng giá so với các phiên bản trước đó của nó, công ty Microsoft đang tích cực khuyến khích người dùng nâng cấp phiên bản theo nhiều biện pháp khác nhau. Tới ngày 29/07 chương trình nâng cấp miễn phí sẽ kết thúc và sau đó […]
Các xu hướng ứng dụng phần mềm
Làm sao để không bao giờ lỗi thời Hơn 80 trong top 100 công ty phần mềm và dịch vụ trên thế giới có trụ sở tại Singapore. Nhiều công ty trong số đó, bao gồm top 15 của thế giới, đã thiết lập trụ sở khu vực châu Á Thái Bình Dương tại thành […]
“Cứng hóa phần mềm” – xu hướng Internet vạn vật
Nguyễn Đình Nam, CEO của VP9, nhận xét hiện nay làm phần mềm thuần túy đang rất khó cạnh tranh trên thị trường công nghệ, đặc biệt là những công ty startup nên đầu tư vào các giải pháp ứng dụng kết hợp giữa phần cứng và phần mềm. Đầu năm nay, với chia […]
Xu hướng quản trị tài liệu sẽ bùng nổ năm 2016
Năm 2016 được dự đoán là năm bùng nổ của xu hướng quản trị tài liệu với các phần mềm quản lý tài liệu chuyên nghiệp và quản lý thông qua môi trường Internet. Năm 2015, theo thống kê của Bộ công thương, Việt Nam tiêu thụ khoảng 3,1 triệu tấn, và có đến […]
