Menu Close

SMS Brandname – xu hướng CSKH chuyên nghiệp

Chia sẻ bài viết này
SMS Brandname – xu hướng CSKH chuyên nghiệp. để đẩy mạnh cuộc chiến chạy đua giữa các doanh nghiệp với phương châm: Làm hài lòng các thượng đế, ngoài các phương cách chăm sóc khách hàng cơ bản như telesales, giảm giá, khuyến mại, chính sách thẻ ưu đãi với khách hàng thân thiết,… xu hướng gửi tin nhắn SMS gắn Brandname  (Tin nhắn thương hiệu) đang dần trở nên phổ biến.
 

SMS Branname là một hình thức trong SMS Marketing là các ứng dụng gửi SMS phục vụ chủ yếu cho các mục đích marketing, quảng cáo, chăm sóc khách hàng chính bằng tên thương hiệu của khách hàng.
 
So với SMS sim số ngẫu nhiên (sử dụng một đầu số bất kỳ) thì đây là hình thức không chỉ đáp ứng hoàn hảo cho doanh nghiệp trong phần lớn các hoạt động: quảng cáo tiếp thị sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng thông qua các ngày lễ, sinh nhật, gửi thông tin hội thảo, hội nghị khách hàng, các chiến dịch Marketing, gửi thông báo nhắc khách hàng đến hạn thanh toán, gửi chúc mừng sinh nhật, ngày cưới, ngày thành lập doanh nghiệp mà với hình thức chăm sóc này còn giúp nâng tầm thương hiệu và mang lại một phong cách bán hàng chuyên nghiệp.
 
 
 
SMS Brandname tích hợp trên các hệ thống phần mềm quản lý do DIP Holding phát triển được hoạt động dưới 2 hình thức: Tin nhắn thương hiệu chăm sóc, tin nhắn thương hiệu quảng cáo. Với tin nhắn thương hiệu chăm sóc khách hàng người sử dụng sẽ hoàn toàn chủ động với data khách hàng gửi đi. Trong khi đó tin nhắn thương hiệu quảng cáo người sử dụng chỉ việc thông báo với DIP về chiến dịch của mình trước, sau đó tin nhắn sẽ được gửi đi vào đúng thời điểm mà bạn mong muốn.
 
Kết hợp với phần mềm quản lý, module marketing SMS được tích hợp liên kết dữ liệu với data danh sách khách hàng trong kho của phần mềm hoặc có thể chủ động nhập khẩu bằng mẫu excel data khai thác bên ngoài, và tiến hành gửi hàng loạt nội dung tin nhắn giúp cho việc chăm sóc khách hàng sẽ được vừa chuyên nghiệp nhưng vô cùng nhanh chóng. Hơn nữa với việc tự tạo và lưu vết kho mẫu SMS trên hệ thống phần mềm giúp cho doạnh nghiệp tiết kiệm thời gian trong chăm sóc khách hàng.
 
Cho đến nay với thế mạnh phát triển các phần mềm quản lý DIP Holding đã tư vấn cho rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ SMS để quảng bá thương hiệu và chăm sóc khách hàng thân thiết trên nhiều giải pháp phần mềm. Không giới hạn ngành nghề, không giới hạn quy mô, chúng tôi đã triển khai cho rất nhiều khách hàng đặc biệt lĩnh vực bất động sản (tích hợp trên phần mềm quản lý BĐS Landsoft và Phần mềm quản lý tòa nhà Landsof Building), lĩnh vực dịch vụ, tư vấn, mua bán lẻ (tích hợp trên phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng DIP CRM.NET, và Phần mềm quản lý chuỗi cửa hàng xe máy Motosoft)
 
Hãy đến với DIP Holding, bạn sẽ được tư vấn chuyên sâu về các giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng. Nếu bạn quan tâm tới SMS Brandname, bạn đang tìm câu hỏi cho bài toán chăm sóc khách hàng.
 

Bích Giang – DIP Holding 
 
Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ. 
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
————————————————
DIP Vietnam

Bài viết liên quan

9 báo cáo vận hành tòa nhà giúp CEO theo dõi toàn bộ chuỗi tòa nhà theo thời gian thực?
DIP Holding
21/08/2026

9 báo cáo vận hành tòa nhà giúp CEO theo dõi toàn bộ chuỗi tòa nhà theo thời gian thực?

Khi doanh nghiệp chỉ quản lý một tòa nhà, CEO có thể nắm tình hình vận hành thông qua các cuộc họp định kỳ, báo cáo Excel hoặc trao đổi trực tiếp với ban quản lý. Nhưng khi danh mục tài sản tăng lên hàng chục tòa nhà, cách quản lý này nhanh chóng bộc […]
Quản lý nhiều tòa nhà bằng một hệ thống có khó không?     
DIP Holding
20/08/2026

Quản lý nhiều tòa nhà bằng một hệ thống có khó không?

Quản lý nhiều tòa nhà bằng một hệ thống có khó không? Quản lý nhiều tòa nhà chưa bao giờ là bài toán đơn giản, đặc biệt khi doanh nghiệp mở rộng danh mục dự án và phải vận hành nhiều tòa nhà với quy mô, đặc điểm cư dân, hệ thống kỹ thuật và […]
TNR Holdings và hành trình nhiều năm đồng hành cùng Landsoft: Từ số hóa quản lý đến nền tảng phát triển bền vững
DIP Holding
19/08/2026

TNR Holdings và hành trình nhiều năm đồng hành cùng Landsoft: Từ số hóa quản lý đến nền tảng phát triển bền vững

Trong lĩnh vực bất động sản, một phần mềm quản lý tốt không chỉ cần giải quyết bài toán vận hành ở thời điểm doanh nghiệp triển khai, mà còn phải đủ linh hoạt để đồng hành khi quy mô dự án, khách hàng và bộ máy kinh doanh ngày càng mở rộng. TNR Holdings […]
Vì sao nhiều Chủ đầu tư vẫn thất thoát khi quản lý dữ liệu khách hàng bất động sản dù đã dùng CRM?
DIP Holding
13/08/2026

Vì sao nhiều Chủ đầu tư vẫn thất thoát khi quản lý dữ liệu khách hàng bất động sản dù đã dùng CRM?

Trong bất động sản, có CRM không đồng nghĩa với việc doanh nghiệp đã thực sự kiểm soát được khách hàng. Nhiều Chủ đầu tư và sàn giao dịch vẫn phải đối mặt với tình trạng lead bị bỏ quên, khách hàng bị trùng, lịch sử chăm sóc không đầy đủ hoặc dữ liệu bị […]
Chuyển đổi số quản lý cư dân: Ban quản lý đang mất bao nhiêu thời gian vì xử lý phản ánh cư dân thủ công?   
DIP Holding
12/08/2026

Chuyển đổi số quản lý cư dân: Ban quản lý đang mất bao nhiêu thời gian vì xử lý phản ánh cư dân thủ công?

Chuyển đổi số quản lý cư dân: Ban quản lý đang mất bao nhiêu thời gian vì xử lý phản ánh cư dân thủ công? Trong vận hành tòa nhà, quản lý phản ánh cư dân tưởng như chỉ là một nghiệp vụ chăm sóc dịch vụ đơn giản nhưng trên thực tế lại tiêu […]
Big Four và hành trình phát triển cùng phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise
DIP Holding
11/08/2026

Big Four và hành trình phát triển cùng phần mềm quản lý bất động sản Landsoft Enterprise

Với một doanh nghiệp bất động sản đang tăng trưởng, triển khai phần mềm chỉ là điểm bắt đầu. Điều quan trọng hơn là hệ thống có thể theo kịp tốc độ phát triển, thích ứng với những bài toán mới và tiếp tục tạo ra giá trị khi quy mô kinh doanh ngày càng […]

Bình luận (0)

Để lại bình luận

zalo-logo