Menu Close

Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Chia sẻ bài viết này

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Với đặc thù của doanh nghiệp là cung cấp dịch vụ cho khách hàng yêu cầu cần có sự tương tác cao thì việc làm thế nào để có thể vừa quản lí vừa chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất là vấn đề được công ty chữ kí số Vina đề cao và hướng tới. Chính vì vậy, công ty đã quyết định triển khai tích hợp đồng bộ các ứng dụng trên hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM Plus với mục tiêu rõ ràng là lấy khách hàng làm trung tâm.

Tin liên quan: 

Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài NASCO ứng dụng Phần mềm CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM cho tập đoàn Mai Linh
Triển khai phần mềm CRM Plus cho toàn hệ thống cửa hàng, đại lý vàng bạc đá quý SJC
KAROFI ứng dụng giải pháp phần mềm CRM Plus tích hợp tổng đài IP Call Center
Nguyên Đình mang tới dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo với giải pháp Phần mềm quản lý CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Phương châm lấy khách hàng làm trung tâm 
      Công ty cổ phần chữ ký số VINA là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp chữ ký số công cộng chính thức tại Việt Nam với thương hiệu là SmartSign.

       Vina – ca cung cấp những dịch vụ về chữ kí số chuyên nghiệp tới khách hàng.  Dịch vụ của công ty là cung cấp các chứng thư số công cộng cho các tổ chức cá nhân, các thiết bị PKI Token đi kèm dịch vụ chứng thư số và các giải pháp ứng dụng PKI. Vì vậy việc tương tác và quản lí, chăm sóc khách hàng hiệu quả là vấn đề đau đầu của nhà quản trị. Với một lượng khách hàng lớn thì  việc nhập dữ liệu cũng như quản lí thông tin bằng phương pháp truyền thống thủ công thì sẽ rất mất thời gian mà đôi khi lại xảy ra nhầm lẫn không đáng có. 
 

         Phương châm kinh doanh của công ty là chia sẻ và hướng đến cùng thành công nên Smartsign (VinaCA) cam kết những chính sách tốt nhất, nhanh nhất có thể dành cho các đại lý của mình một cách linh hoạt qua đó việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ & chất lượng đảm bảo nhất.
 

 
       Một công ty cung cấp dịch vụ mà không khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc thì thật đáng tiếc. Khách hàng hài lòng cũng chính là nguồn lực phát triển của công ty. Chính vì thế, khi công ty quyết định triển khai ứng dụng phần mềm quản lí khách hàng đã giúp cho không chỉ doanh nghiệp mà nhà quản trị, nhân viên cũng giảm tải được khối lượng lớn công việc cần phải làm trong khi hiệu quả công việc kinh doanh lại tăng lên nhiều lần.
 

Hiệu quả phần mềm quản lý mang lại
 
      Khi ứng dụng phần mềm CRM Plus, công ty Chữ kí số Vina hoàn toàn có thể tin tưởng và yên tâm khi các nghiệp vụ giờ đây hầu như đều có thể triển khai trên hệ thống phần mềm và nhà quản trị có thể quản lí từ xa, mọi lúc mọi nơi. 
       CRM Plus giúp doanh nghiệp lưu trữ thông tin về khách hàng, quản lý khách hàng, lắng nghe ý kiến khách hàng, dễ dàng quản lý tình hình kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp trong quá khứ, hiện tại và dự đoán tương lai
        Giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, thương hiệu nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm chi phí và là công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp quản lý nhân viên kinh doanh một cách hiệu quả nhất. Tránh rủi ro mỗi khi nhân viên kinh doanh nghỉ việc là đem theo hàng loạt dữ liệu khách hàng quan trọng.
         Bên cạnh đấy, thay vì phải sử dụng nhiều phần mềm ứng dụng khác chồng chéo và không thống nhất, gây khó khăn trong việc sử dụng và tốn chi phí đầu tư thì với phần mềm quản lí chăm sóc khách hàng toàn diện CRM Plus, mọi nghiệp vụ đều được đồng bộ trên hệ thống phần mềm.
          Một phần mềm quản lí đồng bộ tạo nên được phong cách quản lí chuyên nghiệp, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đó là lí do công ty Chữ kí số Vina lựa chọn CRM Plus hỗ trợ trong công tác quản lí chăm sóc khách hàng. 

 
  Đinh Linh – DIP Holding

 

 

Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ. 
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
————————————————
DIP Vietnam

Bài viết liên quan

Tối ưu quản lý sàn giao dịch hiệu quả hơn nhờ phần mềm quản lý dự án bất động sản
DIP Holding
27/09/2024

Tối ưu quản lý sàn giao dịch hiệu quả hơn nhờ phần mềm quản lý dự án bất động sản

Sử dụng phần mềm quản lý dự án bất động sản để tối ưu quản lý sàn giao dịch đã và đang được xem là sự lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay. Nhất là trong thời điểm thị trường bất động sản tại Việt Nam cạnh tranh ngày càng cao, sàn […]
Lý do nào khiến ban quản lý cần sử dụng App quản lý chung cư vào quản lý vận hành toà nhà?
DIP Holding
25/09/2024

Lý do nào khiến ban quản lý cần sử dụng App quản lý chung cư vào quản lý vận hành toà nhà?

Ứng dụng App quản lý chung cư để quản lý vận hành toà nhà được xem là giải pháp quản lý tối ưu cho các dự án toà nhà trong thời đại công nghệ số 4.0 như hiện nay. Lúc này App quản lý chung cư không chỉ là công cụ hữu ích mà còn […]
Giải pháp xây dựng hệ thống bán hàng bất động sản chuyên nghiệp và hiệu quả cho doanh nghiệp
DIP Holding
23/09/2024

Giải pháp xây dựng hệ thống bán hàng bất động sản chuyên nghiệp và hiệu quả cho doanh nghiệp

Muốn xây dựng hệ thống bán hàng bất động sản chuyên nghiệp, doanh nghiệp cần phải có phương án quản lý và tiếp thị bất động sản bài bản, quản lý khách hàng cùng giao dịch bất động sản tối ưu cũng như có một hệ thống phần mềm hỗ trợ để giúp doanh nghiệp […]
Motor An Hùng Thịnh xây dựng thêm hệ thống phần mềm Motosoft quản lý kinh doanh cửa hàng mới
DIP Holding
10/09/2024

Motor An Hùng Thịnh xây dựng thêm hệ thống phần mềm Motosoft quản lý kinh doanh cửa hàng mới

Là chi nhánh mới thành lập của hệ thống Motor Hưng Thịnh Bình Thuận, vừa qua hệ thống cửa hàng xe máy An Hùng Thịnh cuối tháng 8 vừa qua đã bắt tay vào triển khai xây dựng phần mềm Motosoft nhằm tự động hoá quy trình quản lý kinh doanh cho hệ thống cửa […]
Những vấn đề ban quản lý cần chú ý khi quản lý văn phòng cho thuê trong toà nhà
DIP Holding
28/08/2024

Những vấn đề ban quản lý cần chú ý khi quản lý văn phòng cho thuê trong toà nhà

Khi quản lý văn phòng cho thuê, ban quản lý cần xây dựng mô hình quản lý vận hành bài bản và chuyên nghiệp, chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm tăng sự hài lòng cho khách hàng, đồng thời mang lại lợi nhuận lâu dài cho chủ đầu tư. Dưới đây là […]
Quản lý môi giới bất động sản siêu đơn giản nhờ ứng dụng công nghệ phần mềm
DIP Holding
27/08/2024

Quản lý môi giới bất động sản siêu đơn giản nhờ ứng dụng công nghệ phần mềm

Sử dụng công nghệ phần mềm để quản lý môi giới bất động sản được đánh giá là giải pháp quản lý thông minh giúp doanh nghiệp bất động sản thắt chặt quản lý nhân sự, phân bổ công việc cũng như theo dõi công việc của môi giới bất động sản dễ dàng hơn […]

Bình luận (0)

Để lại bình luận

zalo-logo