Menu Close

Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Chia sẻ bài viết này

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Với đặc thù của doanh nghiệp là cung cấp dịch vụ cho khách hàng yêu cầu cần có sự tương tác cao thì việc làm thế nào để có thể vừa quản lí vừa chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất là vấn đề được công ty chữ kí số Vina đề cao và hướng tới. Chính vì vậy, công ty đã quyết định triển khai tích hợp đồng bộ các ứng dụng trên hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM Plus với mục tiêu rõ ràng là lấy khách hàng làm trung tâm.

Tin liên quan: 

Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài NASCO ứng dụng Phần mềm CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM cho tập đoàn Mai Linh
Triển khai phần mềm CRM Plus cho toàn hệ thống cửa hàng, đại lý vàng bạc đá quý SJC
KAROFI ứng dụng giải pháp phần mềm CRM Plus tích hợp tổng đài IP Call Center
Nguyên Đình mang tới dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo với giải pháp Phần mềm quản lý CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Phương châm lấy khách hàng làm trung tâm 
      Công ty cổ phần chữ ký số VINA là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp chữ ký số công cộng chính thức tại Việt Nam với thương hiệu là SmartSign.

       Vina – ca cung cấp những dịch vụ về chữ kí số chuyên nghiệp tới khách hàng.  Dịch vụ của công ty là cung cấp các chứng thư số công cộng cho các tổ chức cá nhân, các thiết bị PKI Token đi kèm dịch vụ chứng thư số và các giải pháp ứng dụng PKI. Vì vậy việc tương tác và quản lí, chăm sóc khách hàng hiệu quả là vấn đề đau đầu của nhà quản trị. Với một lượng khách hàng lớn thì  việc nhập dữ liệu cũng như quản lí thông tin bằng phương pháp truyền thống thủ công thì sẽ rất mất thời gian mà đôi khi lại xảy ra nhầm lẫn không đáng có. 
 

         Phương châm kinh doanh của công ty là chia sẻ và hướng đến cùng thành công nên Smartsign (VinaCA) cam kết những chính sách tốt nhất, nhanh nhất có thể dành cho các đại lý của mình một cách linh hoạt qua đó việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ & chất lượng đảm bảo nhất.
 

 
       Một công ty cung cấp dịch vụ mà không khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc thì thật đáng tiếc. Khách hàng hài lòng cũng chính là nguồn lực phát triển của công ty. Chính vì thế, khi công ty quyết định triển khai ứng dụng phần mềm quản lí khách hàng đã giúp cho không chỉ doanh nghiệp mà nhà quản trị, nhân viên cũng giảm tải được khối lượng lớn công việc cần phải làm trong khi hiệu quả công việc kinh doanh lại tăng lên nhiều lần.
 

Hiệu quả phần mềm quản lý mang lại
 
      Khi ứng dụng phần mềm CRM Plus, công ty Chữ kí số Vina hoàn toàn có thể tin tưởng và yên tâm khi các nghiệp vụ giờ đây hầu như đều có thể triển khai trên hệ thống phần mềm và nhà quản trị có thể quản lí từ xa, mọi lúc mọi nơi. 
       CRM Plus giúp doanh nghiệp lưu trữ thông tin về khách hàng, quản lý khách hàng, lắng nghe ý kiến khách hàng, dễ dàng quản lý tình hình kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp trong quá khứ, hiện tại và dự đoán tương lai
        Giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, thương hiệu nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm chi phí và là công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp quản lý nhân viên kinh doanh một cách hiệu quả nhất. Tránh rủi ro mỗi khi nhân viên kinh doanh nghỉ việc là đem theo hàng loạt dữ liệu khách hàng quan trọng.
         Bên cạnh đấy, thay vì phải sử dụng nhiều phần mềm ứng dụng khác chồng chéo và không thống nhất, gây khó khăn trong việc sử dụng và tốn chi phí đầu tư thì với phần mềm quản lí chăm sóc khách hàng toàn diện CRM Plus, mọi nghiệp vụ đều được đồng bộ trên hệ thống phần mềm.
          Một phần mềm quản lí đồng bộ tạo nên được phong cách quản lí chuyên nghiệp, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đó là lí do công ty Chữ kí số Vina lựa chọn CRM Plus hỗ trợ trong công tác quản lí chăm sóc khách hàng. 

 
  Đinh Linh – DIP Holding

 

 

Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ. 
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
————————————————
DIP Vietnam

Bài viết liên quan

Quản lý bán hàng đa sàn bất động sản: Làm sao tránh trùng booking, lệch giỏ hàng?
DIP Holding
30/10/2026

Quản lý bán hàng đa sàn bất động sản: Làm sao tránh trùng booking, lệch giỏ hàng?

Khi một dự án được phân phối qua nhiều sàn F1, sàn F2 và đại lý, chủ đầu tư không chỉ cần thúc đẩy doanh số mà còn phải kiểm soát chặt chẽ giỏ hàng, booking và dữ liệu giao dịch. Chỉ cần một sàn cập nhật chậm, sản phẩm đã được giữ chỗ vẫn […]
Phần mềm quản lý chuỗi tòa nhà cần đáp ứng gì khi doanh nghiệp mở rộng thêm dự án?
DIP Holding
29/10/2026

Phần mềm quản lý chuỗi tòa nhà cần đáp ứng gì khi doanh nghiệp mở rộng thêm dự án?

Mở rộng thêm tòa nhà là cơ hội tăng trưởng của doanh nghiệp quản lý vận hành bất động sản, nhưng cũng kéo theo nhiều áp lực về nhân sự, chi phí và chất lượng dịch vụ. Khi số lượng dự án tăng lên, việc quản lý bằng các bảng tính riêng lẻ hoặc quy […]
App cư dân tòa nhà cần có những tính năng gì để nâng cao chất lượng dịch vụ?
DIP Holding
28/10/2026

App cư dân tòa nhà cần có những tính năng gì để nâng cao chất lượng dịch vụ?

Trong các khu chung cư hiện đại, chất lượng dịch vụ không chỉ được đánh giá qua cơ sở vật chất hay tiện ích nội khu mà còn nằm ở cách ban quản lý tương tác và hỗ trợ cư dân mỗi ngày. Từ tra cứu phí dịch vụ, tiếp nhận phản ánh đến đăng […]
Từ dữ liệu giao dịch bất động sản đến dự báo dòng tiền: Vì sao dữ liệu BĐS cần được liên thông?  
DIP Holding
23/10/2026

Từ dữ liệu giao dịch bất động sản đến dự báo dòng tiền: Vì sao dữ liệu BĐS cần được liên thông?

Trong doanh nghiệp bất động sản, một giao dịch không chỉ tạo ra doanh thu mà còn kéo theo nhiều khoản thu, chi, công nợ và nghĩa vụ thanh toán ở các thời điểm khác nhau. Nếu dữ liệu kinh doanh và tài chính nằm rải rác ở nhiều hệ thống, CEO và CFO sẽ […]
Doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch vận hành tòa nhà như thế nào cho năm 2027?
DIP Holding
22/10/2026

Doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch vận hành tòa nhà như thế nào cho năm 2027?

Doanh nghiệp nên xây dựng kế hoạch vận hành tòa nhà như thế nào cho năm 2027? Bước vào năm 2027, doanh nghiệp quản lý bất động sản cần chuẩn bị kế hoạch vận hành tòa nhà dựa trên tình hình thực tế, ngân sách và mục tiêu chất lượng dịch vụ. Một kế hoạch […]
Doanh nghiệp nên chọn phần mềm BĐS “nhiều tính năng” hay “đúng quy trình”?
DIP Holding
20/10/2026

Doanh nghiệp nên chọn phần mềm BĐS “nhiều tính năng” hay “đúng quy trình”?

Thị trường có nhiều phần mềm bất động sản với danh sách tính năng ngày càng phong phú, từ quản lý khách hàng, sản phẩm, giao dịch đến báo cáo kinh doanh. Tuy nhiên, phần mềm có nhiều tính năng chưa chắc đã giải quyết tốt những vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải. Doanh […]

Bình luận (0)

Để lại bình luận

zalo-logo