Menu Close

Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Chia sẻ bài viết này

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Với đặc thù của doanh nghiệp là cung cấp dịch vụ cho khách hàng yêu cầu cần có sự tương tác cao thì việc làm thế nào để có thể vừa quản lí vừa chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất là vấn đề được công ty chữ kí số Vina đề cao và hướng tới. Chính vì vậy, công ty đã quyết định triển khai tích hợp đồng bộ các ứng dụng trên hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM Plus với mục tiêu rõ ràng là lấy khách hàng làm trung tâm.

Tin liên quan: 

Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài NASCO ứng dụng Phần mềm CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM cho tập đoàn Mai Linh
Triển khai phần mềm CRM Plus cho toàn hệ thống cửa hàng, đại lý vàng bạc đá quý SJC
KAROFI ứng dụng giải pháp phần mềm CRM Plus tích hợp tổng đài IP Call Center
Nguyên Đình mang tới dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo với giải pháp Phần mềm quản lý CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Phương châm lấy khách hàng làm trung tâm 
      Công ty cổ phần chữ ký số VINA là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp chữ ký số công cộng chính thức tại Việt Nam với thương hiệu là SmartSign.

       Vina – ca cung cấp những dịch vụ về chữ kí số chuyên nghiệp tới khách hàng.  Dịch vụ của công ty là cung cấp các chứng thư số công cộng cho các tổ chức cá nhân, các thiết bị PKI Token đi kèm dịch vụ chứng thư số và các giải pháp ứng dụng PKI. Vì vậy việc tương tác và quản lí, chăm sóc khách hàng hiệu quả là vấn đề đau đầu của nhà quản trị. Với một lượng khách hàng lớn thì  việc nhập dữ liệu cũng như quản lí thông tin bằng phương pháp truyền thống thủ công thì sẽ rất mất thời gian mà đôi khi lại xảy ra nhầm lẫn không đáng có. 
 

         Phương châm kinh doanh của công ty là chia sẻ và hướng đến cùng thành công nên Smartsign (VinaCA) cam kết những chính sách tốt nhất, nhanh nhất có thể dành cho các đại lý của mình một cách linh hoạt qua đó việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ & chất lượng đảm bảo nhất.
 

 
       Một công ty cung cấp dịch vụ mà không khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc thì thật đáng tiếc. Khách hàng hài lòng cũng chính là nguồn lực phát triển của công ty. Chính vì thế, khi công ty quyết định triển khai ứng dụng phần mềm quản lí khách hàng đã giúp cho không chỉ doanh nghiệp mà nhà quản trị, nhân viên cũng giảm tải được khối lượng lớn công việc cần phải làm trong khi hiệu quả công việc kinh doanh lại tăng lên nhiều lần.
 

Hiệu quả phần mềm quản lý mang lại
 
      Khi ứng dụng phần mềm CRM Plus, công ty Chữ kí số Vina hoàn toàn có thể tin tưởng và yên tâm khi các nghiệp vụ giờ đây hầu như đều có thể triển khai trên hệ thống phần mềm và nhà quản trị có thể quản lí từ xa, mọi lúc mọi nơi. 
       CRM Plus giúp doanh nghiệp lưu trữ thông tin về khách hàng, quản lý khách hàng, lắng nghe ý kiến khách hàng, dễ dàng quản lý tình hình kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp trong quá khứ, hiện tại và dự đoán tương lai
        Giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, thương hiệu nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm chi phí và là công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp quản lý nhân viên kinh doanh một cách hiệu quả nhất. Tránh rủi ro mỗi khi nhân viên kinh doanh nghỉ việc là đem theo hàng loạt dữ liệu khách hàng quan trọng.
         Bên cạnh đấy, thay vì phải sử dụng nhiều phần mềm ứng dụng khác chồng chéo và không thống nhất, gây khó khăn trong việc sử dụng và tốn chi phí đầu tư thì với phần mềm quản lí chăm sóc khách hàng toàn diện CRM Plus, mọi nghiệp vụ đều được đồng bộ trên hệ thống phần mềm.
          Một phần mềm quản lí đồng bộ tạo nên được phong cách quản lí chuyên nghiệp, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đó là lí do công ty Chữ kí số Vina lựa chọn CRM Plus hỗ trợ trong công tác quản lí chăm sóc khách hàng. 

 
  Đinh Linh – DIP Holding

 

 

Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ. 
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
————————————————
DIP Vietnam

Bài viết liên quan

Phần mềm Landsoft giúp chủ đầu tư quản lý kho sản phẩm khu đô thị tập trung ra sao?
DIP Holding
10/04/2026

Phần mềm Landsoft giúp chủ đầu tư quản lý kho sản phẩm khu đô thị tập trung ra sao?

Phần mềm Landsoft giúp chủ đầu tư quản lý kho sản phẩm khu đô thị tập trung ra sao? Trong bối cảnh các dự án khu đô thị ngày càng phát triển với quy mô lớn, bài toán quản lý kho sản phẩm khu đô thị trở thành một trong những yếu tố then chốt […]
Big Four tiếp tục nâng cấp phần mềm Landsoft: Hoàn thiện năng lực quản lý kinh doanh bất động sản toàn diện
DIP Holding
09/04/2026

Big Four tiếp tục nâng cấp phần mềm Landsoft: Hoàn thiện năng lực quản lý kinh doanh bất động sản toàn diện

Big Four tiếp tục nâng cấp phần mềm Landsoft: Hoàn thiện năng lực quản lý kinh doanh bất động sản toàn diện Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng đòi hỏi tính minh bạch và tốc độ xử lý cao, việc đầu tư vào nền tảng công nghệ không còn là lựa […]
Happy Light chuyển mình số hóa: Bước đi chiến lược trong quản lý kinh doanh bất động sản
DIP Holding
08/04/2026

Happy Light chuyển mình số hóa: Bước đi chiến lược trong quản lý kinh doanh bất động sản

Happy Light chuyển mình số hóa: Bước đi chiến lược trong quản lý kinh doanh bất động sản Trong bối cảnh thị trường bất động sản ngày càng cạnh tranh, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành không còn là lựa chọn, mà đã trở thành yêu cầu tất yếu. Nắm […]
Showroom Quốc Sự triển khai Motosoft số hóa quản lý kinh doanh toàn diện
DIP Holding
07/04/2026

Showroom Quốc Sự triển khai Motosoft số hóa quản lý kinh doanh toàn diện

Showroom Quốc Sự triển khai Motosoft số hóa quản lý kinh doanh toàn diện Trong bối cảnh ngành xe máy ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Showroom Quốc Sự – […]
Phương án quản lý vận hành khi thiếu nhân sự tại các tòa nhà
DIP Holding
03/04/2026

Phương án quản lý vận hành khi thiếu nhân sự tại các tòa nhà

Phương án quản lý vận hành khi thiếu nhân sự tại các tòa nhà Trong bối cảnh chi phí nhân sự ngày càng gia tăng và thị trường bất động sản liên tục biến động, bài toán quản lý vận hành khi thiếu nhân sự đang trở thành thách thức chung của nhiều ban quản […]
Quản lý hoa hồng môi giới bất động sản minh bạch bằng công nghệ
DIP Holding
02/04/2026

Quản lý hoa hồng môi giới bất động sản minh bạch bằng công nghệ

Quản lý hoa hồng môi giới bất động sản minh bạch bằng công nghệ Trong thị trường bất động sản cạnh tranh khốc liệt, việc hợp tác với đội ngũ môi giới và các sàn phân phối là chiến lược không thể thiếu để gia tăng tốc độ bán hàng. Tuy nhiên, đi cùng với […]

Bình luận (0)

Để lại bình luận

zalo-logo