Menu Close

Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Chia sẻ bài viết này

Phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng Với đặc thù của doanh nghiệp là cung cấp dịch vụ cho khách hàng yêu cầu cần có sự tương tác cao thì việc làm thế nào để có thể vừa quản lí vừa chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất là vấn đề được công ty chữ kí số Vina đề cao và hướng tới. Chính vì vậy, công ty đã quyết định triển khai tích hợp đồng bộ các ứng dụng trên hệ thống phần mềm quản lý khách hàng CRM Plus với mục tiêu rõ ràng là lấy khách hàng làm trung tâm.

Tin liên quan: 

Công ty cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài NASCO ứng dụng Phần mềm CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý khách hàng CRM cho tập đoàn Mai Linh
Triển khai phần mềm CRM Plus cho toàn hệ thống cửa hàng, đại lý vàng bạc đá quý SJC
KAROFI ứng dụng giải pháp phần mềm CRM Plus tích hợp tổng đài IP Call Center
Nguyên Đình mang tới dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo với giải pháp Phần mềm quản lý CRM Plus
Triển khai ứng dụng phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng CRM Plus cho công ty CHỮ KÍ SỐ VINA

Phương châm lấy khách hàng làm trung tâm 
      Công ty cổ phần chữ ký số VINA là một trong những đơn vị hàng đầu cung cấp chữ ký số công cộng chính thức tại Việt Nam với thương hiệu là SmartSign.

       Vina – ca cung cấp những dịch vụ về chữ kí số chuyên nghiệp tới khách hàng.  Dịch vụ của công ty là cung cấp các chứng thư số công cộng cho các tổ chức cá nhân, các thiết bị PKI Token đi kèm dịch vụ chứng thư số và các giải pháp ứng dụng PKI. Vì vậy việc tương tác và quản lí, chăm sóc khách hàng hiệu quả là vấn đề đau đầu của nhà quản trị. Với một lượng khách hàng lớn thì  việc nhập dữ liệu cũng như quản lí thông tin bằng phương pháp truyền thống thủ công thì sẽ rất mất thời gian mà đôi khi lại xảy ra nhầm lẫn không đáng có. 
 

         Phương châm kinh doanh của công ty là chia sẻ và hướng đến cùng thành công nên Smartsign (VinaCA) cam kết những chính sách tốt nhất, nhanh nhất có thể dành cho các đại lý của mình một cách linh hoạt qua đó việc mang đến cho khách hàng những dịch vụ & chất lượng đảm bảo nhất.
 

 
       Một công ty cung cấp dịch vụ mà không khiến khách hàng hài lòng với dịch vụ chăm sóc thì thật đáng tiếc. Khách hàng hài lòng cũng chính là nguồn lực phát triển của công ty. Chính vì thế, khi công ty quyết định triển khai ứng dụng phần mềm quản lí khách hàng đã giúp cho không chỉ doanh nghiệp mà nhà quản trị, nhân viên cũng giảm tải được khối lượng lớn công việc cần phải làm trong khi hiệu quả công việc kinh doanh lại tăng lên nhiều lần.
 

Hiệu quả phần mềm quản lý mang lại
 
      Khi ứng dụng phần mềm CRM Plus, công ty Chữ kí số Vina hoàn toàn có thể tin tưởng và yên tâm khi các nghiệp vụ giờ đây hầu như đều có thể triển khai trên hệ thống phần mềm và nhà quản trị có thể quản lí từ xa, mọi lúc mọi nơi. 
       CRM Plus giúp doanh nghiệp lưu trữ thông tin về khách hàng, quản lý khách hàng, lắng nghe ý kiến khách hàng, dễ dàng quản lý tình hình kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp trong quá khứ, hiện tại và dự đoán tương lai
        Giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, thương hiệu nhanh chóng, dễ dàng và tiết kiệm chi phí và là công cụ hỗ trợ giúp doanh nghiệp quản lý nhân viên kinh doanh một cách hiệu quả nhất. Tránh rủi ro mỗi khi nhân viên kinh doanh nghỉ việc là đem theo hàng loạt dữ liệu khách hàng quan trọng.
         Bên cạnh đấy, thay vì phải sử dụng nhiều phần mềm ứng dụng khác chồng chéo và không thống nhất, gây khó khăn trong việc sử dụng và tốn chi phí đầu tư thì với phần mềm quản lí chăm sóc khách hàng toàn diện CRM Plus, mọi nghiệp vụ đều được đồng bộ trên hệ thống phần mềm.
          Một phần mềm quản lí đồng bộ tạo nên được phong cách quản lí chuyên nghiệp, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng hiệu quả. Đó là lí do công ty Chữ kí số Vina lựa chọn CRM Plus hỗ trợ trong công tác quản lí chăm sóc khách hàng. 

 
  Đinh Linh – DIP Holding

 

 

Mọi chi tiết quý khách vui lòng liên hệ. 
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ!
————————————————
DIP Vietnam

Bài viết liên quan

App Landsoft Home: Khi một ứng dụng có thể kết nối toàn bộ hệ sinh thái vận hành tòa nhà
DIP Holding
29/05/2026

App Landsoft Home: Khi một ứng dụng có thể kết nối toàn bộ hệ sinh thái vận hành tòa nhà

Tại nhiều dự án chung cư, khu đô thị và tòa nhà văn phòng hiện nay, mỗi ngày làm việc của Ban quản lý thường bắt đầu với hàng loạt yêu cầu vận hành phát sinh: Cư dân báo sự cố kỹ thuật, tra cứu hóa đơn dịch vụ, cập nhật chỉ số điện nước, […]
Phần mềm quản lý khu đô thị Landsoft giúp CĐT quản lý toàn bộ quy trình bán hàng khu đô thị ra sao?
DIP Holding
28/05/2026

Phần mềm quản lý khu đô thị Landsoft giúp CĐT quản lý toàn bộ quy trình bán hàng khu đô thị ra sao?

Bán hàng khu đô thị chưa bao giờ là bài toán đơn giản. Khi quy mô dự án ngày càng lớn, số lượng sản phẩm ngày càng nhiều, mô hình phân phối ngày càng phức tạp, chủ đầu tư không chỉ đối mặt với áp lực doanh số mà còn phải xử lý bài toán […]
Vì sao doanh nghiệp quản lý vận hành khó mở rộng quy mô?
DIP Holding
22/05/2026

Vì sao doanh nghiệp quản lý vận hành khó mở rộng quy mô?

Vì sao doanh nghiệp quản lý vận hành khó mở rộng quy mô? Mở rộng quy mô luôn là mục tiêu của hầu hết doanh nghiệp quản lý vận hành. Có thêm dự án đồng nghĩa với tăng doanh thu, mở rộng thị phần và nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhưng trên thực tế, […]
Quản lý vận hành bằng Excel khiến tòa nhà thất thoát như thế nào?
DIP Holding
21/05/2026

Quản lý vận hành bằng Excel khiến tòa nhà thất thoát như thế nào?

Có một thực tế khá phổ biến trong nhiều ban quản lý hiện nay: tòa nhà trị giá hàng trăm, thậm chí hàng nghìn tỷ đồng… nhưng hoạt động vận hành mỗi ngày vẫn đang được kiểm soát bằng vài file Excel. Thoạt nhìn, cách làm này có vẻ ổn. Dữ liệu vẫn có, báo […]
Phần mềm quản lý NOXH Landsoft giúp CĐT quản lý xét duyệt và bán nhà ở xã hội như thế nào?
DIP Holding
20/05/2026

Phần mềm quản lý NOXH Landsoft giúp CĐT quản lý xét duyệt và bán nhà ở xã hội như thế nào?

Nhà ở xã hội (NOXH) hiện nay đang trở thành phân khúc phát triển mạnh, kéo theo số lượng hồ sơ đăng ký ngày càng lớn và yêu cầu quản lý ngày càng phức tạp. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhiều chủ đầu tư vẫn đang loay hoay với bài toán tiếp nhận hồ […]
Dự án chung cư nhiều block: Làm sao quản lý booking chung cư mà không chồng chéo?
DIP Holding
19/05/2026

Dự án chung cư nhiều block: Làm sao quản lý booking chung cư mà không chồng chéo?

Dự án chung cư nhiều block: Làm sao quản lý booking chung cư mà không chồng chéo? Trong các dự án chung cư quy mô lớn hiện nay, bài toán bán hàng không còn đơn thuần là tìm kiếm khách hàng hay tăng tốc chốt giao dịch. Thách thức lớn hơn nằm ở việc quản […]

Bình luận (0)

Để lại bình luận

zalo-logo