MIK Group nâng cấp phần mềm quản lý bất động sản Landsoft – Bước tiến mới trên hành trình chuyển đổi số toàn diện
Trong hơn 10 năm đồng hành cùng Landsoft, MIK Group được xem là một trong những chủ đầu tư tiên phong áp dụng công nghệ vào quản trị – bán hàng – chăm sóc khách hàng bất động sản tại Việt Nam.
Giữa bối cảnh thị trường cạnh tranh mạnh mẽ, MIK Group không dừng lại ở việc số hóa bước đầu mà tiếp tục nâng cấp phần mềm quản lý bất động sản Landsoft và App Landsoft nhằm tối ưu quản lý kinh doanh bất động sản, tăng minh bạch và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quyết định này cho thấy chiến lược nhất quán của doanh nghiệp: lấy công nghệ làm nền tảng phát triển bền vững.
1. Hành trình gắn bó hơn 10 năm: Landsoft đồng hành cùng sự lớn mạnh của MIK Group
Từ những ngày đầu phát triển dự án, MIK Group đã lựa chọn DIP Việt Nam (nay là DIP Tech) làm đối tác chiến lược để xây dựng hệ thống quản lý kinh doanh bất động sản Landsoft theo chuẩn quốc tế.
Việc triển khai phần mềm quản lý bất động sản Landsoft giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để các thách thức phổ biến trong ngành bất động sản như: kiểm soát công nợ minh bạch, quản lý dữ liệu khách hàng, sản phẩm, hợp đồng tập trung, tự động hóa quy trình bán hàng và bàn giao, cũng như giảm thiểu sai sót thủ công, chuẩn hóa quy trình vận hành.
Landsoft – Hạ tầng công nghệ cốt lõi cho MIK Group
Trong suốt hơn 10 năm vận hành, hệ thống Landsoft đã trở thành nền tảng công nghệ quan trọng giúp MIK Group mở rộng quy mô dự án, gia tăng số lượng giao dịch và quản lý hiệu quả chuỗi đối tác phân phối trên toàn thị trường. Với Landsoft, mọi dự án lớn của MIK Group đều được vận hành chuyên nghiệp, từ quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi hợp đồng đến báo cáo tài chính chính xác theo thời gian thực.
Hiệu quả rõ rệt khi vận hành dự án qua Landsoft
Cho đến thời điểm hiện tại, hầu hết các dự án do MIK Group triển khai trên nền tảng Landsoft đều ghi nhận các lợi ích nổi bật như:
+ Thời gian xử lý hồ sơ nhanh chóng, rút ngắn quy trình bán hàng
+ Chăm sóc khách hàng xuyên suốt, tăng trải nghiệm và sự hài lòng
+ Báo cáo tài chính và dòng tiền minh bạch, cập nhật theo thời gian thực
+ Quy trình bán hàng chuẩn hóa, hạn chế tranh chấp với khách hàng
Chính những hiệu quả thực tế này đã khiến MIK Group xem Landsoft như “cánh tay công nghệ đắc lực” trong vận hành và kinh doanh, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Xem thêm: MIK Group nâng cấp phần mềm Landsoft tạo sân chơi cho các sàn giao dịch bất động sản
2. Vì sao MIK Group tiếp tục nâng cấp phần mềm Landsoft và App mobile?
Thị trường BĐS hiện nay đang không ngừng phát triển với nhu cầu gia tăng, điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải đáp ứng được 3 yếu tố: chuyên nghiệp – minh bạch – trải nghiệm khách hàng cao cấp. MIK Group vì vậy không chỉ duy trì hệ thống cũ mà tiếp tục cải thiện mạnh mẽ với hai hướng chính:
Nâng cấp phần mềm Landsoft – Giải pháp quản lý dữ liệu và hồ sơ toàn diện
Việc nâng cấp Landsoft cho chủ đầu tư giúp MIK Group quản lý dữ liệu khách hàng tự động, tối ưu quy trình xử lý thủ tục và đặt lịch hẹn, đồng thời nâng cao năng lực xử lý hồ sơ cho các phòng ban. Trong mùa cao điểm mở bán hay ký hợp đồng, hệ thống mới giúp giảm tải và đảm bảo vận hành trơn tru.
Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft sau khi được nâng cấp sẽ giúp MIK Group tập trung dữ liệu khách hàng tốt hơn, tăng cường quản lý giữ chỗ và lịch hẹn khách hàng theo từng phòng ban. Đồng thời, người dùng cũng dễ dàng kiểm soát hồ sơ, trạng thái duyệt và trình ký. Hệ thống còn được đồng bộ thông báo, email và tin tức tới khách hàng
Các nghiệp vụ được nâng cấp sẽ giúp MIK Group tự động hóa các quy trình chuẩn, giảm thiểu sai sót thủ công và tăng tốc độ xử lý hồ sơ.
App Landsoft cho MIK Group – Trải nghiệm khách hàng chủ động mọi lúc, mọi nơi
Song song với phần mềm quản lý bất động sản Landsoft, App Landsoft dành cho khách hàng MIK Group cũng được thiết kế để khách hàng chủ động theo dõi giao dịch và tương tác với chủ đầu tư.
Ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng theo dõi được danh sách dự án cùng những hợp đồng đã ký, liên tục theo dõi lịch hẹn cùng với tiến độ giao dịch, cho đến đặt lịch nhận hồ sơ hoặc xử lý thủ tục chỉ với vài thao tác. Ngoài ra, ứng dụng còn cập nhật thông báo tự động, tin tức mới và cẩm nang thủ tục, khách hàng có thể theo dõi nhanh các khuyến mại và quyền lợi khách hàng được hưởng.
Hệ thống còn tự động phân bổ lịch theo khung giờ trống và nhân sự còn slot, giúp tránh tình trạng quá tải, chậm trễ như các dự án truyền thống. Với App Landsoft, trải nghiệm khách hàng chuyển từ thủ công sang tự động, từ việc gọi điện sang chủ động mọi lúc ngay trên điện thoại.
Việc nâng cấp Landsoft và triển khai App Landsoft đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược số hóa của MIK Group. Hệ thống giúp tối ưu quy trình quản lý, nâng cao hiệu suất phòng ban, đồng thời mang đến trải nghiệm khách hàng hiện đại, tiện lợi và minh bạch. Đây chính là nền tảng để MIK Group giữ vững vị thế tiên phong trên thị trường bất động sản đầy cạnh tranh.
3. MIK Group kỳ vọng gì ở phiên bản nâng cấp của Landsoft?
Trong quá trình hợp tác cùng DIP Tech, MIK Group định hướng phiên bản nâng cấp của phần mềm Landsoft sẽ mang lại 5 giá trị chiến lược giúp doanh nghiệp tối ưu quản lý, nâng cao trải nghiệm khách hàng và củng cố lợi thế cạnh tranh trên thị trường bất động sản.
Gia tăng tính minh bạch và chuyên nghiệp
Với phiên bản nâng cấp, khách hàng có thể xem hợp đồng, thủ tục, lịch hẹn và thông báo trực tiếp trên App. Mọi giao dịch trở nên rõ ràng, hạn chế sai sót, khiếu nại hoặc hiểu lầm. Đây là bước quan trọng giúp MIK Group xây dựng hình ảnh chủ đầu tư minh bạch, chuyên nghiệp, nâng cao niềm tin của khách hàng và đối tác.
Xem thêm: MIK Group nâng cấp phần mềm quản lý bất động sản nhằm tăng trưởng hiệu quả kinh doanh
Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Thay vì gọi điện, đến trực tiếp hay chờ xử lý lâu, khách hàng giờ đây có thể chủ động đặt lịch, nhận thông báo và theo dõi tình trạng hồ sơ chỉ bằng vài thao tác. Trải nghiệm dịch vụ mượt mà không chỉ giữ chân khách hàng cũ mà còn tăng tỷ lệ giới thiệu khách mới, giúp MIK Group mở rộng thị phần và nâng cao uy tín thương hiệu.
Giảm tải cho bộ phận chăm sóc khách hàng và xử lý thủ tục
Nhiều công việc thủ công trước đây như gửi thông báo, xác nhận hồ sơ, sắp lịch hẹn hay ghi nhận xử lý giờ được tự động hóa hoàn toàn. Nhân sự thực hiện nhanh hơn, ít lỗi hơn và dễ quản lý hơn. Điều này giúp MIK Group tối ưu chi phí vận hành, nâng cao hiệu suất và giảm rủi ro sai sót trong quản lý hồ sơ khách hàng.
Quản trị tập trung, dữ liệu thống nhất
Dữ liệu từ App khách hàng được đổ trực tiếp vào CRM Landsoft, đảm bảo không thất thoát dữ liệu, không nhập sai và không cần tổng hợp thủ công. Ban lãnh đạo MIK Group nhờ đó có thể theo dõi báo cáo chính xác theo thời gian thực, ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả, tạo nền tảng cho quản trị doanh nghiệp hiện đại.
Tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường
Không phải chủ đầu tư nào cũng đầu tư App chăm sóc khách hàng chuyên sâu. Việc triển khai Landsoft và App mobile giúp MIK Group không ngừng xây dựng thương hiệu cao cấp và uy tín, chuẩn hóa các dịch vụ hậu mãi cũng như gia tăng niềm tin với nhà đầu tư và khách mua ở
Điều này giúp MIK Group tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong thị trường bất động sản đầy cạnh tranh.
4. Landsoft – Giải pháp chiến lược dài hạn, không chỉ là phần mềm
Điểm khác biệt của Landsoft là hệ thống được tùy chỉnh theo quy trình riêng của từng chủ đầu tư, thay vì phần mềm đóng gói thông thường. Với bộ máy chuyên nghiệp và quy mô lớn, MIK Group cần một hệ thống có thể chịu được cải tạo, hỗ trợ nghiệp vụ sâu và có thể mở rộng linh hoạt theo từng giai đoạn của dự án.
Phần mềm quản lý bất động sản Landsoft đáp ứng đầy đủ các yêu cầu này, là lý do MIK Group và DIP Tech đã đồng hành bền vững hơn một thập kỷ, cùng nhau xây dựng nền tảng quản lý bất động sản hiện đại, minh bạch và chuyên nghiệp.
Chặng đường hơn 10 năm hợp tác đã chứng minh vai trò của Landsoft trong sự phát triển của MIK Group, và lần nâng cấp này là bước đi giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế dẫn đầu, đồng thời tối ưu quản lý trong thời gian tới.
Bình luận (0)